ALGEMENE VOORWAARDEN
Algemene voorwaarden gelden voor de webwinkel Canvas Corner, eigendom van B&Vmedia BV, Voorstraat 20-4, 8261 HS, Kampen, tel/fax: 038-3310645, e-mail: info@Canvas Corner, KvK-nummer 05069754, BTW-nummer: NL 8104.26.432.B.01.
1. Toepassing
Deze Algemene Voorwaarden (AV) zijn van toepassing op alle opdrachten en facturen van Canvas Corner, tenzij hiervan schriftelijk door Canvas Corner en opdrachtgever (te noemen: koper) van af is geweken.
2. Eigendomsrecht
Koper waarborgt dat hij/zij beschikt over alle auteurs- en andere rechten betreffende aangeleverd beeldmateriaal en dat Canvas Corner nooit op enige wijze daarop kan worden aangesproken of aansprakelijk kan worden gesteld. Aangeleverde beeldbestanden worden nergens voor gebruikt, tenzij koper hiervoor expliciet toestemming heeft verleend.
3. Klachtenmelding
Gelieve klachten zo snel mogelijk melden via info@canvascorner.nl o.v.v. het factuurnummer. Canvas Corner zal uiterlijk binnen 2 werkdagen inhoudelijk reageren. Klachten over kwaliteit van een product of transportschade dienen vergezeld te gaan van enkele digitale foto´s ter illustratie van de klacht. Canvas Corner kan verzoeken het product waar de klacht betrekking over heeft retour te zenden. Retourzendingen zijn voor kosten Canvas Corner.
4. Afhandeling klachten
Indien een klacht door Canvas Corner als terecht wordt beoordeeld, heeft de klant de keuze uit:
- (het deel van) de order waarop de klacht betrekking heeft, wordt met spoed kosteloos opnieuw geproduceerd en uitgeleverd.
- koper ontvangt kosteloos een geschenkbon ter waarde van (het deel van) de order waarop de klacht betrekking heeft.
- het aankoopbedrag van (het deel van) de order waar de klacht betrekking op heeft, wordt per ommegaande teruggestort op rekening ´koper´.
5. Aangeleverd materiaal
Canvas Corner is in de uitvoering van de opdracht altijd afhankelijk van de kwaliteit van het door de koper aangeleverde beeldmateriaal. Kleurafwijkingen of onscherpte op afdrukken van Canvas Corner die aantoonbaar in het oorspronkelijk aangeleverde beeldmateriaal zitten, geven koper geen recht op restitutie van aankoopbedragen of gratis herdruk van de bestelde product(en).
6. Privacybeleid
Klantgegevens zijn niet voor derden beschikbaar. E-mail adressen worden louter gebruikt voor toezending van onze digitale nieuwsbrief, mits koper hiermee heeft ingestemd.
7. Levering
Indien Canvas Corner er om welke reden dan ook niet in slaagt de bestelling te leveren, ontvangt koper hiervan uiterlijk binnen 10 werkdagen bericht. Hij/zij kan de bestelling zonder kosten annuleren. Het (aan)betaalde bedrag wordt per ommegaande teruggestort.
8. Zichttermijn
Omdat Canvas Corner louter op maat gemaakte producten levert, is een zichttermijn niet van toepassing op grond van artikel 46d lid 4 van Boek 7 van het Burgerlijk Wetboek.
9. Annulering bestelling
Canvas Corner is gerechtigd voor het annuleren van online geplaatste en
betaalde orders 7,50 euro inclusief btw aan annuleringskosten in
rekening te brengen bij koper. Geplaatste, maar niet-betaalde orders
worden, tenzij anders overeengekomen, niet in productie genomen. Koper
ontvangt 2 x een herinneringsmail van Canvas Corner. Indien hierop geen
betaling volgt, worden deze orders zonder nader overleg door Canvas
Corner geannuleerd.
10. Bevoegdheid en Toepasselijk Recht
Op deze AV is uitsluitend het Nederlands recht van toepassing. De Rechtbank van Zwolle is uitsluitend bevoegd om kennis te nemen van daaruit voortvloeiende geschillen. |